よくある質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。ほかの質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

納期はどれくらいですか?

在庫がある商品については、当日または翌営業日以内に出荷可能です。在庫切れの場合は、通常3〜7営業日でのお届けとなります。お急ぎの場合は、お電話にてご確認ください。

施工期間はどれくらいですか?

施工内容により異なりますが、標準的な施工は1〜3時間程度で完了します。本革製品など専門的な施工は、日程調整のうえ施工となります。詳しい時間は別途ご質問ください。

夜間対応は可能ですか?

夜間対応も可能です。営業時間外(19時以降)や休日の施工をご希望の場合は、別途料金が発生する場合がございますので、事前にお電話にてご確認ください。

見積もりは無料ですか?

はい、見積もりはすべて無料です。お車の状態とご希望をお伺いしたうえで、最適な解決策をご提案いたします。

支払い方法は何が選べますか?

銀行振込、郵便為替、現金、LINE Pay、交通系ICカード決済などをご利用いただけます。分割払いをご希望の場合は、クレジットカード決済も取り扱っております。

施工後のサポートはありますか?

施工後のサポートについては、ご質問を承っております。施工後の微調整や日常のメンテナンスに関するご質問にも、可能な範囲で迅速に対応させていただきます。

取り揃えられていない車は対応可能ですか?

申し訳ありませんが、弊社の専門スタッフがご要望にお応えできないケースもまれにあります。まずはお気軽にご相談ください。

取り付け後、音が気になる場合はどうしますか?

取り付け後、異音や音が気になる場合は、いつでも弊社の専門スタッフへご連絡ください。適切な調整や修理を手配し、満足いただけるよう対応いたします。

不良品の場合はどう対応されますか?

不良品の場合は、すぐにご連絡ください。商品の状態を確認し、交換または修理を行います。お客様の負担が発生しないよう努めます。

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